Chính sách quyền riêng tư

CoBack là nền tảng affiliate marketing. Ứng dụng giúp thành viên tạo link giới thiệu sản phẩm trên các sàn được hỗ trợ (hiện tại: Shopee), theo dõi hoa hồng sau khi đơn được đối soát, rồi yêu cầu rút tiền về tài khoản ngân hàng. Đây không phải ứng dụng hoàn tiền từ giá sản phẩm. Hoa hồng chỉ phát sinh khi nền tảng ghi nhận đơn hợp lệ và CoBack hoàn tất đối soát (mặc định 20 ngày). 1. Bên kiểm soát dữ liệu Pháp nhân phát hành ứng dụng trên Google Play là bên kiểm soát dữ liệu. Liên hệ: privacy@coback.vn. 2. Dữ liệu chúng tôi xử lý - Tài khoản: email hoặc số điện thoại, mật khẩu và mã PIN rút tiền đã băm (không lưu dạng đọc được), họ tên, trạng thái. Nếu đăng nhập bằng Google: email và tên từ tài khoản Google. - Xác minh bổ sung (chỉ khi CoBack yêu cầu qua Hỗ trợ): thông tin bạn tự gửi trong ticket. - Thanh toán: tên ngân hàng, số tài khoản, tên chủ tài khoản để chi trả hoa hồng. - Tài chính: số dư ví, sổ cái, đơn affiliate, hoa hồng, yêu cầu rút tiền. - Chống gian lận: địa chỉ IP, user-agent, click, mã giới thiệu, bằng chứng fraud. - Hỗ trợ: nội dung ticket. - Link sản phẩm: link bạn dán, chia sẻ vào CoBack hoặc chọn dán từ clipboard, cùng tên/ảnh sản phẩm suy ra từ link — dùng để tạo link affiliate, ước tính hoàn tiền và đối soát đơn. - Clipboard: ứng dụng chỉ đọc clipboard khi bạn bấm "Dán", hoặc khi bạn chủ động BẬT "Gợi ý link vừa sao chép" (mặc định tắt, tắt được trong mục Tài khoản). Nội dung clipboard được xử lý trên thiết bị; chỉ link sàn được hỗ trợ mới được gửi lên máy chủ khi bạn tạo link. - Lượt mở link: thời điểm, địa chỉ IP, user-agent và trang giới thiệu khi link CoBack được mở — dùng để đối soát và chống gian lận. - Nhật ký vận hành: audit log, file import đơn (admin). 3. Mục đích Đăng nhập, tính hoa hồng, chống gian lận, chi trả, hỗ trợ khách hàng, tuân thủ pháp lý. 4. Cơ sở pháp lý Hợp đồng sử dụng dịch vụ, nghĩa vụ pháp lý về lưu trữ giao dịch, và lợi ích hợp pháp chống gian lận. 5. Chia sẻ Chúng tôi không bán dữ liệu. Có thể chia sẻ tối thiểu với: - Nhà cung cấp hosting, email, giám sát sự cố. - Ngân hàng/đối tác chi trả khi bạn yêu cầu rút tiền. - Sàn thương mại điện tử (Shopee): khi bạn mở link, sàn nhận mã theo dõi affiliate (sub_id) để ghi nhận đơn; sàn xử lý dữ liệu mua hàng của bạn theo chính sách riêng của sàn. - Nhà cung cấp dữ liệu sản phẩm và đối soát (data.addlivetag.com): nhận URL sản phẩm bạn dán để trả về giá và ước tính hoa hồng, và cung cấp báo cáo đơn ShopeeFood của tài khoản affiliate CoBack. Chúng tôi KHÔNG gửi email, số điện thoại, họ tên hay thông tin ngân hàng của bạn cho nhà cung cấp này. 6. Lưu trữ và bảo mật Truyền HTTPS. Mật khẩu băm bcrypt. Chi tiết thanh toán được mã hóa khi lưu. Token trên thiết bị nằm trong kho bảo mật của hệ điều hành và không đưa vào bản sao lưu đám mây. 7. Thời hạn PII hồ sơ được ẩn danh khi tài khoản bị xóa. Sổ cái, payout và bằng chứng gian lận có thể được giữ ở dạng đã ẩn danh để đối soát và nghĩa vụ pháp lý. 8. Quyền của bạn Xem/sửa hồ sơ trong ứng dụng. Yêu cầu xóa tài khoản trong ứng dụng hoặc tại trang web /delete-account (không cần cài app). Nếu còn số dư hoặc lệnh rút đang xử lý, hãy hoàn tất trước khi xóa. 9. Trẻ em Dịch vụ không dành cho người dưới 18 tuổi. 10. Thay đổi Phiên bản mới được công bố trên trang này và trong ứng dụng. Tiếp tục sử dụng sau ngày hiệu lực được xem là chấp nhận, trừ khi pháp luật yêu cầu chấp thuận lại.